গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ওয়েবসাইট এবং/অথবা কোম্পানির সেবা ব্যবহার করে, ক্লায়েন্ট এই গোপনীয়তা নীতি এবং কুকি নীতিমালায় বর্ণিত ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেয়। "আপনার গ্রাহককে জানুন" নীতির উপর ভিত্তি করে কোম্পানির মধ্যে অনুমোদিত কর্মচারীরা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে সংশ্লিষ্ট ক্লায়েন্টকে সেবা প্রদানের সম্ভাবনা মূল্যায়ন করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা নীতি
ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সময়, কোম্পানি নিম্নলিখিত নীতিগুলি মেনে চলে:
- প্রক্রিয়াকরণ বৈধ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ। আমাদের প্রসেসিং কার্যক্রম বৈধ ভিত্তিতে আছে এবং আমরা সর্বদা ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিংয়ের আগে আপনার অধিকার বিবেচনা করি। প্রক্রিয়াজাত ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে তথ্য অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ।
- প্রক্রিয়াকরণ তার উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধ। প্রসেসিং ক্রিয়াকলাপগুলি যে উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য উপযুক্ত।
- প্রসেসিং কম তথ্য সঙ্গে সম্পন্ন করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সংগ্রহ এবং কোনও ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া।
- প্রক্রিয়াকরণ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে সংরক্ষণ করা যাবে না।
- আমরা ডেটার নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি।
- আমরা তথ্যের অখণ্ডতা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি।
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
ক্লায়েন্ট সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য কোম্পানিকে তার পরিষেবাগুলি প্রদান করার অনুমতি দেওয়ার জন্য, পাশাপাশি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য সংগ্রহ করা হয়: বিশ্লেষণ, ট্রাফিক অপ্টিমাইজেশন এবং বিতরণ এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা এবং হোস্টিং।
গ্রাহক প্রক্রিয়াজাতকরণের এই জাতীয় উদ্দেশ্য এবং এই নথির সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলিতে প্রতিটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন।
বৈশ্লেষিক ন্যায়
এই বিভাগে থাকা পরিষেবাগুলি কোম্পানিকে ওয়েব ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করতে সক্ষম করে এবং ক্লায়েন্টের আচরণের উপর নজর রাখতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
গুগল অ্যানালিটিক্স
গুগল এনালিটিক্স গুগল ইনকর্পোরেটেড দ্বারা সরবরাহিত একটি ওয়েব বিশ্লেষণ সেবা ("গুগল")। Google এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ট্র্যাক এবং পরীক্ষা করার জন্য সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করে, তার ক্রিয়াকলাপগুলির প্রতিবেদন প্রস্তুত করে এবং তাদের অন্যান্য Google পরিষেবাগুলির সাথে ভাগ করে নেয়। Google নিজস্ব বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বিজ্ঞাপনগুলি প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত করতে সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণের স্থান: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র - গোপনীয়তা নীতি - অপ্ট আউট। গোপনীয়তা ঢাল অংশগ্রহণকারী।
ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত - কুকিজ এবং ব্যবহার ডেটা।
ট্রাফিক অপ্টিমাইজেশান এবং বন্টন
এই ধরনের পরিষেবা এই অ্যাপ্লিকেশনটিকে বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভার ব্যবহার করে তাদের বিষয়বস্তু বিতরণ এবং তাদের কর্মক্ষমতা অনুকূল করার অনুমতি দেয়। ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় বৈশিষ্ট্যগুলি এবং এই পরিষেবাগুলি কীভাবে প্রয়োগ করা হয় তার উপর নির্ভর করে। তাদের কাজ হল এই অ্যাপ্লিকেশন এবং ক্লায়েন্টের ব্রাউজারের মধ্যে যোগাযোগ ফিল্টার করা। এই সিস্টেমের ব্যাপক বিতরণ বিবেচনা করে, ব্যক্তিগত তথ্য ধারণকারী বিষয়বস্তু স্থানান্তর করা হয় এমন স্থানগুলি নির্ধারণ করা কঠিন।
ক্লাউডফ্লারে (ক্লাউডফ্লেয়ার)
ক্লাউডফ্লেয়ার হল একটি ট্রাফিক অপটিমাইজেশন এবং ডিস্ট্রিবিউশন সার্ভিস যা ক্লাউডফ্লেয়ার ইনকর্পোরেটেড দ্বারা প্রদান করা হয়। ক্লাউডফ্লেয়ার ইন্টিগ্রেটেড হওয়ার অর্থ হল এই অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সমস্ত ট্রাফিক ফিল্টার করে, অর্থাৎ এই অ্যাপ্লিকেশন এবং ক্লায়েন্টের ব্রাউজারের মধ্যে যোগাযোগ, এবং এই অ্যাপ্লিকেশন থেকে বিশ্লেষণাত্মক ডেটাও হতে দেয় সংগৃহীত
ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত: গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত কুকি এবং বিভিন্ন ধরণের ডেটা।
প্রক্রিয়াকরণের স্থান - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র - গোপনীয়তা নীতি।
ব্যক্তিগত তথ্য কোম্পানি সংগ্রহ
ক্লায়েন্টদের ই-মেইল ঠিকানা, নাম, বিলিং ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, ইত্যাদি-প্রধানত তথ্য যা পণ্য/পরিষেবা প্রদানের জন্য বা কোম্পানির সাথে আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য প্রয়োজনীয়। কোম্পানি ক্লায়েন্টকে প্রদত্ত তথ্য সংরক্ষণ করে যা ক্লায়েন্টকে ওয়েবসাইটে মন্তব্য করতে বা অন্যান্য কার্যক্রম সম্পাদন করতে সক্ষম করে। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, নাম এবং ই-মেইল ঠিকানা।
নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডিভাইস তথ্য:
- কুকিজ - আপনার যন্ত্র বা কম্পিউটারে থাকা তথ্য ফাইলগুলি এবং প্রায়শই একটি বেনামী অনন্য সনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত করে। কুকিজ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এবং কিভাবে তাদের অক্ষম করতে হবে, http://www.allaboutcookies.org দেখুন।
- লগ ফাইল - সাইটে ঘটনাবলী ট্র্যাক করুন এবং আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠা এবং তারিখ/সময় স্ট্যাম্প সহ ডেটা সংগ্রহ করুন। আইপি ঠিকানাগুলি ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্যের সাথে সংযুক্ত নয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনের ভিত্তিতে কোম্পানির মধ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া এই ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো স্বতন্ত্রভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য কখনোই উপরে বর্ণিত যে কোনভাবেই ব্যবহার করা হবে না।
মিডিয়া
আপনি যদি ওয়েবসাইটটিতে ছবি আপলোড করেন, তবে আপনাকে এমবেডেড অবস্থানের ডেটা (EXIF GPS) সহ ছবিগুলি আপলোড করা এড়িয়ে চলতে হবে। ওয়েবসাইটে দর্শকরা ওয়েবসাইট থেকে ছবিগুলি থেকে যেকোনও অবস্থানের ডেটা ডাউনলোড এবং এক্সট্রাক্ট করতে পারেন।
আদেশ তথ্য
যখন আপনি কেনাকাটা করেন বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটা করার চেষ্টা করেন, আমরা আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সহ আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা এই তথ্যটিকে "অর্ডার ইনফরমেশন" হিসাবে উল্লেখ করি।
উপরন্তু, এই তথ্যটি WooCommerce (Automattic, Inc.) সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, চালান তৈরি হয় এবং একটি ডেলিভারি কোম্পানি দেখে।
আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবেন?
আমরা অর্ডার তথ্য ব্যবহার করি যা সাধারণত আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত কোনও আদেশ পূরণ করতে (আপনার পেমেন্টের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সহ, শিপিংয়ের ব্যবস্থা এবং চালান এবং / অথবা অর্ডার নিশ্চিতকরণ সরবরাহ করে)।
আমরা সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং জালিয়াতি (বিশেষ করে, আপনার আইপি ঠিকানা) এবং আমাদের ওয়েবসাইটটি উন্নত এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য আরো সাধারণভাবে স্ক্রিন করতে সহায়তা করার জন্য আমরা সংগ্রহ করি এমন ডিভাইসের তথ্য ব্যবহার করে (উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে ওয়েবসাইটগুলি ব্রাউজ করে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বিশ্লেষণ তৈরি করে , এবং আমাদের বিপণন এবং বিজ্ঞাপন প্রচারের সাফল্য মূল্যায়ন)।
আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন তা বুঝতে আমরা গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি – গুগল কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে সে সম্পর্কে আপনি এখানে আরও পড়তে পারেন: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ । এছাড়াও আপনি এখানে গুগল অ্যানালিটিক্স থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ।
কিছু ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত ডেটা নির্দিষ্ট ধরনের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে, এই অ্যাপ্লিকেশনের (প্রশাসন, বিক্রয়, বিপণন, আইনি সহায়তা, সিস্টেম প্রশাসন) বা বাহ্যিক পক্ষ (তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত প্রদানকারী, মেইল ক্যারিয়ার, হোস্টিং প্রদানকারী, আইটি কোম্পানি, যোগাযোগ সংস্থা) কোম্পানির ডেটা প্রসেসর হিসেবে প্রয়োজনে নিয়োগ করা হয়। এই পক্ষগুলির আপডেট তালিকা কোম্পানির কাছ থেকে অনুরোধ করা যেতে পারে।
কতক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখা
যদি আপনি একটি মন্তব্য ছেড়ে দেন, মন্তব্য এবং এর মেটাডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য অপরিবর্তিত থাকবে। এই তাই আমরা একটি সংশোধনী সারিতে তাদের অধিষ্ঠিত করার পরিবর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো আপ-আপ মন্তব্য সনাক্ত এবং অনুমোদন করতে পারেন।
আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা তাদের ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যও সংরক্ষণ করি। সমস্ত ব্যবহারকারী যে কোন সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে পারে (ব্যতীত তারা তাদের ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে পারে না)। ওয়েবসাইট প্রশাসকরা সেই তথ্য দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারেন।
আপনি যখন এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি আদেশ দেন, আমরা আপনার রেকর্ডের জন্য আপনার অর্ডারের তথ্য বজায় রাখব যতক্ষন না আপনি এই তথ্যটি মুছে ফেলতে না চান।
কুকিজগুলি 12 মাস ধরে রাখা হয়।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উপর কি অধিকার আছে?
যদি আপনার এই ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে বা মন্তব্যগুলি ছেড়ে চলে যায়, তবে আপনি আমাদের সরবরাহকৃত যে কোনও ডেটা সহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যগুলির একটি এক্সপোর্টকৃত ফাইল পেতে অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও আমরা অনুরোধ করতে পারি যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। প্রশাসনিক, আইনী বা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে আমাদের কোনও ডেটা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়।
আপনি [email protected] -এ ইমেল পাঠিয়ে আপনার ডেটার জন্য অনুরোধ করতে পারেন ।
আমরা কোনও তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাগ বা ভাড়া দেব না বা অযাচিত মেইলের জন্য আপনার ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করব না। কোম্পানী দ্বারা পাঠানো কোনও ইমেল শুধুমাত্র সম্মত পরিষেবা এবং পণ্যগুলির বিধানের সাথে সম্পর্কিত হবে।
এই ওয়েবসাইট লিংক
আপনি আমাদের পূর্বের লিখিত সম্মতি ছাড়া এই ওয়েবসাইটের কোন পৃষ্ঠার লিঙ্ক তৈরি করতে পারবেন না। আপনি যদি এই ওয়েবসাইটের একটি পৃষ্ঠার একটি লিঙ্ক তৈরি করেন, তাহলে আপনি এটি আপনার নিজের ঝুঁকিতে করেন এবং এই পরিষেবার শর্তাবলীতে নির্ধারিত বর্জন এবং সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হবে।
এই ওয়েবসাইট থেকে লিংক
আমরা এই ওয়েবসাইট থেকে লিঙ্ক করা অন্যান্য দলের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ বা পর্যালোচনা করি না। এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলিতে প্রকাশিত মতামত বা উপাদানগুলি আমাদের দ্বারা অগত্যা ভাগ বা অনুমোদিত হয় না এবং এই ধরনের মতামত বা উপাদানের প্রকাশক হিসাবে গণ্য করা উচিত নয়।
দয়া করে সচেতন থাকুন যে আমরা এই ধরনের সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নই। আমরা যখন আমাদের ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইট ত্যাগ করি তখন সচেতন হতে এবং এই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা বিবৃতি পড়তে উৎসাহিত করি। তাদের কাছে কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার আগে আপনার এই সাইটের সাথে সংযুক্ত বা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা অন্য কোন ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা এবং বিশ্বস্ততার মূল্যায়ন করা উচিত। আপনার তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের ফলে যেভাবেই হোক, যেভাবেই হোক ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য কোম্পানি কোনো দায় স্বীকার করবে না।
আইন আইন এবং এখতিয়ার পরিচালনা
এই পরিষেবার শর্তাবলী লাটভিয়ান আইনের অধীন হবে।
লাতভিয়ার আদালতগুলি পণ্যের অর্ডার সহ এই পরিষেবার শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত বা এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত দাবী বা বিরোধ (চুক্তিভিত্তিক বা চুক্তিভিত্তিক নয়) এর একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।
এই পরিষেবার শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত মতবিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যদি কোনও চুক্তিতে পৌঁছানো না যায়, তাহলে আইনী কার্যক্রমে নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসারে লাটভিয়া প্রজাতন্ত্রের আদালতে দ্বন্দ্বের সমাধান করা হবে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
কোম্পানি এই পরিষেবার শর্তাবলী সংশোধন ও সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেমনটি উপযুক্ত মনে হয়। ক্লায়েন্ট এই পরিষেবার শর্তাবলী সাপেক্ষে থাকবে যা সেই সময়ে কার্যকর হয় যখন ক্লায়েন্ট ওয়েবসাইট থেকে পণ্য অর্ডার করে।
যদি এই পরিষেবার শর্তাবলীতে কোন পরিবর্তন আইন বা সরকারী কর্তৃপক্ষের দ্বারা করা প্রয়োজন হয়, তাহলে পরিবর্তনগুলি পূর্বে ক্লায়েন্ট কর্তৃক প্রদত্ত আদেশের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে।
ওয়েবসাইটের অব্যাহত ব্যবহারের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট এই পরিষেবার শর্তাবলীতে কোন সমন্বয় গ্রহণ করে।
অন্যান্য বিধানাবলী
এই পরিষেবার শর্তাবলী অনুমোদন করে, ক্লায়েন্ট স্বীকার করে এবং সম্মত হন যে, ইউরোপীয় পার্লামেন্ট এবং কাউন্সিলের মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসবাদ এবং বিস্তার অর্থায়ন এবং নির্দেশনা (ইইউ) 2018/843 প্রতিরোধে লাতভিয়ান আইনের বিধান সাপেক্ষে, কোম্পানি যেকোনো সময় লেনদেনে ব্যবহৃত তহবিলের উৎপত্তি, প্রকৃত উপকারভোগী ইত্যাদি সম্পর্কিত তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারে এবং সহায়ক নথি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যদি ক্লায়েন্ট অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান না করে, কোম্পানির প্রয়োজনীয় তথ্য এবং নথিপত্র না পাওয়া পর্যন্ত সহযোগিতা স্থগিত করার অধিকার রয়েছে।
ইউরোপীয় সংসদ এবং 2000 ই জুন 31 এর কাউন্সিলের নির্দেশিকা 8/2000 / ইসি এবং তথ্য সোসাইটি সার্ভিস আইন আইনের বিধানাবলী অনুসারে, সংস্থাটি মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে বিবেচিত হয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ শে জুন ২০২২