NAJČESTO POSTAVUVANI PRAŠANJA
Најчесто поставувани прашања и одговори
Тоа е лесно! Прво, Направи сметка. Потоа разгледајте ја нашата продавница за големопродажба на ваше слободно време, пополнете ја количката и упатете се до касата за да ја поднесете вашата нарачка.
Бидејќи како официјална компанија на ЕУ, нашите постигнати резултати и споделени искуства се наше најголемо задоволство, во комбинација со довербата и трајните односи изградени со текот на времето, јасно ни е што можеме да обезбедиме.
Откако ќе работиме заедно, ќе ги оцениме вашите и барањата и интересите на вашата компанија, ќе ви понудиме квалитетни производи и флексибилна услуга, примероци на нарачки за да започнете и сопствени решенија. Слободно контактирајте го нашиот тим и уверете се сами!
За да примените попусти на големо, додајте производи во кошничката и потоа во зависност од количината на производот автоматски добивате попуст:
- Нарачајте 3+ парчиња добијте 10% Исклучување
- Нарачајте 10+ парчиња добијте 25% Исклучување
- Нарачајте 20+ парчиња добијте 30% Исклучување
- Прилагоден попуст за поголема количина: Контактирајте нѐ
Нема минимална нарачка, нарачајте било која количина и ќе ви биде доставен.
Тоа е обично 10-15 работни дена од моментот кога ќе ја примиме вашата исплата на нарачката.
Најчесто користиме UPS, DHL и FedEx, но можеме да ја испратиме вашата нарачка и со други оператори врз основа на вашата локација за испорака.
Сигурно! При вашата прва нарачка, добредојдени сте да изберете онолку артикли колку што сакате, дури и ако тоа е само 1. Едноставно пополнете ја вашата количка и одете на наплатата како што би направиле со која било друга нарачка.
Но запомнете: колку повеќе артикли нарачате, толку е помал трошокот за испорака по артикал бидејќи важат кодовите за попуст.
Не, сите понудени марки и модели се прикажани на веб-страницата.
Ве молиме знајте дека има значителни количини на варијации на моделот и ние обработуваме големи нарачки деноноќно. Како резултат на тоа, акциите постојано се менуваат и не е можно да се следат преку Интернет.
Вообичаено, ние ги заменуваме моделите што нема залиха со други што одговараат по вредност и/или се вклучени во вашата нарачка. Добра идеја е да оставите коментар на касата со броевите на моделите што ги претпочитате како замена во случај да е потребно.
Ќе добиете известување со сите детали, секогаш кога некои артикли на вашата нарачка нема залиха.
Може да добиете кредит од продавницата во овој случај. Ве молиме оставете коментар на наплатата ако ова е ваша желба.
Ја ажурираме фактурата по барање. Доколку е потребно, ве молиме контактирајте не на [заштитена по е-пошта].
Ве молиме контактирајте го нашиот тим на [заштитена по е-пошта].
Нашата мисија е да ви обезбедиме одлична услуга, но ние сме обврзани да наплатиме такса за услуга по третата модификација во рамките на нарачката. За повеќе детали за ова, ве молиме проверете ја нашата Услови за Користење.
Оваа наплата не се однесува на промени поврзани со модели кои не се во залиха.
Прифаќаме евра, УСД.
Сите цени во фактурата ќе бидат прикажани во валутата што ќе ја изберете.
Ве молиме проверете овде: https://dialdist.com/payments/.
Откако ќе ја извршите нарачката, ќе добиете известување преку е-пошта со нашите банкарски податоци.
Ако не сте го добиле, ве молиме проверете ја папката Промоции и Спам.
Ќе ви испратиме потврда штом вашите средства стигнат до нас.
Можете да ги проверите трошоците за испорака со едноставно пополнување на количката и внесување на вашата адреса за испорака. Трошоците автоматски се пресметуваат на касата врз основа на локацијата на испорака, бројот на артикли во нарачката и нивната вкупна тежина.
Запомнете: колку повеќе нарачувате, толку е помала цената за испорака по ставка.
Ќе ви ги испратиме информациите за следење веднаш штом вашата нарачка ќе биде испратена.
Општо земено, потребни се околу 9-14 работни дена откако ќе ја добиеме вашата исплата на нарачката, под услов сите модели да се на залиха.
Предметите обично се испорачуваат од главните магацини во Европа. Освен ако не е поинаку наведено.
Сè уште не, но работиме на тоа. Погрижете се да се претплатите на нашиот билтен за да не ги пропуштите вестите или специјалните промоции што ги најавуваме.
Оваа платформа за големопродажба ја управува DIALEU Ltd., легитимна компанија со седиште во ЕУ.
Имајте предвид дека ние не сме официјален дистрибутер на брендовите. Ние дејствуваме како посредник помеѓу Клиентот и добавувачот на артиклите.
Ние нудиме само автентични производи. Исто така, ќе бидете среќни да дознаете дека сите тие доаѓаат со нивното оригинално пакување кое е веќе вклучено во цената со некои исклучоци како накит каде што можете да го изберете одделно од широк спектар на опции.
Да, даваме 2-годишна гаранција за сите артикли доколку не се искористени. Откако предметот ќе се продаде на трето лице, клиентот станува одговорен за гаранцијата.
Го гарантираме квалитетот на сите наши стоки. Ако неизносениот предмет е неисправен, ќе го замениме или неговите оштетени делови или ќе го вратиме купениот износ во форма на кредит во продавницата.
Резервните делови за користени артикли може да се обезбедат на барање и го задржуваме правото да одлучиме дали да ги обезбедиме бесплатно.
Секако! Секој може да стане наш клиент, било да е тоа правно или физичко лице. Сепак, нашиот фокус е на B2B соработката.
Ве молиме посетете ја нашата Контакт страница. Можеме да договориме и повик преку телефон, Skype или Zoom по барање.